Deine Bestellung

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Gib die Sendungsnummer ein, die wir dir per E-Mail geschickt haben, und sieh nach, wo sich dein Paket befindet.

Überprüfe die Nummer: Es ist diejenige, die in der Versandbestätigung steht.

Der Status öffnet sich in einem neuen Fenster.

Wo ist meine Nummer?

In der E-Mail, die wir dir schicken, wenn die Bestellung das Lager verlässt, mit dem Betreff „Deine Bestellung ist unterwegs“.

Es wird noch nichts angezeigt.

Das ist in den ersten Tagen normal: Die Sendungsnummer zeigt erst nach 2 bis 4 Tagen Bewegung. Das bedeutet nicht, dass die Sendung nicht verschickt wurde.

Wie lange dauert es?

Die Lieferung dauert in der Regel 8 bis 14 Tage. Sollte diese Frist überschritten werden, schreiben Sie uns, und wir kümmern uns um die Reklamation.

Passt etwas nicht? Schreib uns, und wir schauen uns das an.